Políticas de Privacidad
(“HÁBITO FITNESS”), sus subsidiarias y afiliadas se comprometen a administrar la información personal de acuerdo con los Principios de Privacidad de la Republica Argentina bajo la Ley de Privacidad, el Reglamento General de Protección de Datos y de acuerdo con otras leyes de privacidad aplicables.
Este documento establece nuestras políticas para administrar su información personal y se conoce como nuestra Política de privacidad.
En esta Política de privacidad, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a HÁBITO FITNESS y "usted" se refiere a cualquier persona sobre la que recopilamos información personal.
ACERCA DE HÁBITO FITNESS
Hábito es un programa de acondicionamiento físico y bienestar en línea.
Hábito ofrece una gama de servicios, que incluyen ejercicios en línea y guías de alimentación.
¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA HÁBITO FITNESS SOBRE USTED?
Miembros y posibles miembros
Cuando pregunta por nuestros servicios o cuando se suscribe o se convierte en miembro de HÁBITO FITNESS, se realiza un registro que incluye su información personal. El tipo de información personal que recopilamos variará según las circunstancias de recopilación y el tipo de servicio que nos solicite, pero generalmente incluirá: tu edad; sus estadísticas de estado físico y nutrición que nos proporciona; sus datos de inicio de sesión y contraseñas que utiliza para acceder a su cuenta con nosotros, así como sus interacciones en línea con nosotros; detalles de los productos y servicios (como las opciones de suscripción) que nos ha comprado o sobre los que ha preguntado, junto con cualquier información adicional necesaria para entregar esos productos y servicios y responder a sus consultas; cualquier información adicional relacionada con usted que nos proporcione directamente a través de nuestros sitios web o por otros medios, como por teléfono, correo electrónico o en persona; información que nos proporciona a través de comentarios de miembros voluntarios o encuestas de compromiso; cualquier información personal adicional que nos proporcione, o nos autorice a recopilar, como parte de su interacción o suscripción con HÁBITO FITNESS.
Futuros empleados / solicitantes
Recopilamos información personal cuando reclutamos personal, como su nombre, detalles de contacto, calificaciones e historial laboral. En general, recopilaremos esta información directamente de usted. También podemos recopilar información personal de terceros de la manera que usted esperaría (por ejemplo, de agencias de contratación o medios que haya designado). Antes de ofrecerle un puesto, podemos recopilar detalles adicionales como su número de archivo de impuestos e información de jubilación y otra información necesaria para realizar verificaciones de antecedentes para determinar su idoneidad para ciertos puestos. También podemos recopilar información relevante de fuentes de terceros como LinkedIn y otros sitios web profesionales.
Otros individuos
HÁBITO FITNESS puede recopilar información personal sobre otras personas que no son miembros de HÁBITO FITNESS. Esto incluye a clientes y miembros del público que participan en eventos con los que estamos involucrados; proveedores de servicios individuales y contratistas para HÁBITO FITNESS; y otras personas que interactúan con HÁBITO FITNESS de forma comercial. Los tipos de información personal que recopilamos dependerán de la capacidad con la que esté tratando con HÁBITO FITNESS. En general, incluiría nombre, detalles de contacto e información sobre nuestras interacciones y transacciones con usted.
Si participa en un evento que estamos administrando o entregando, podemos tomar imágenes o grabaciones audiovisuales que lo identifiquen.
Siempre puede negarse a proporcionar a HÁBITO FITNESS cualquier información personal que solicitemos, pero eso puede significar que no podemos proporcionarle algunos o todos los servicios que ha solicitado. Si tiene alguna inquietud sobre la información personal que hemos solicitado, infórmenos.
Su información confidencial
HÁBITO FITNESS puede recopilar y procesar su información confidencial o datos de categorías especiales, como su información de salud, generalmente con su consentimiento expreso y solo cuando sea razonablemente necesario para que podamos brindarle nuestros servicios. También podemos recopilar dicha información sobre usted en una emergencia o de otra manera con su consentimiento o de acuerdo con las leyes aplicables.
Visitantes a nuestros sitios web
La forma en que manejamos la información personal de los visitantes de nuestros sitios web se analiza a continuación.
¿Qué sucede si no proporciona su información personal?
Siempre puede negarse a proporcionar a HÁBITO FITNESS cualquier información personal que solicitemos, pero eso puede significar que no podemos proporcionarle algunos o todos los servicios que ha solicitado o que no podemos hacer negocios con usted de manera efectiva. Si tiene alguna inquietud sobre la información personal que hemos solicitado, infórmenos.
¿CÓMO Y POR QUÉ HÁBITO FITNESS RECOPILA Y UTILIZA SU INFORMACIÓN PERSONAL?
HÁBITO FITNESS recopila información personal razonablemente necesaria para llevar a cabo nuestro negocio, evaluar y administrar las necesidades de nuestros miembros y brindarle nuestros servicios. También podemos recopilar información para cumplir funciones administrativas asociadas con estos servicios, por ejemplo, facturación, celebrar contratos con usted y / o terceros y gestionar las relaciones con los miembros.
Los fines para los que HÁBITO FITNESS generalmente recopila y utiliza información personal depende de la naturaleza de su interacción con nosotros, pero pueden incluir:
para cumplir con las obligaciones de un acuerdo de suscripción y / o cualquier otro contrato que pueda tener con nosotros;
para proporcionar información sobre productos, servicios y / u ofertas especiales a los miembros;
para obtener opiniones o comentarios sobre productos y / o servicios de los miembros;
para registrar datos estadísticos para el análisis de marketing de los miembros;
responder a solicitudes de información y otras consultas generales;
gestión, planificación, publicidad y administración de programas, eventos, concursos y actuaciones;
investigar, desarrollar y expandir nuestras instalaciones y servicios;
informarle de nuestras actividades, eventos, instalaciones y servicios;
procesos de reclutamiento; y respondiendo a consultas y quejas.
Además, parte de su información personal puede ser utilizada para otros fines comerciales. A continuación se exponen ejemplos de los tipos de usos:
para nuestros fines comerciales razonables (incluido el control y administración de calidad y ayudarnos a desarrollar productos y servicios nuevos y mejorados);
hacer un seguimiento con usted después de solicitar información para ver si podemos brindarle más asistencia (por ejemplo, si solicita un paquete de suscripción);
para cumplir con cualquier requisito de cualquier estatuto, regulación, regla y / o buena práctica aplicable, ya sea que se origine en la República Argentina o en otro lugar;
para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier acuerdo de informe celebrado con cualquier autoridad fiscal o servicio (s) de ingresos de vez en cuando;
para verificar sus instrucciones, analizar, evaluar y mejorar nuestros servicios para los miembros, así como para fines de capacitación y calidad, podemos monitorear, registrar y analizar cualquier comunicación entre usted y nosotros, incluidas las llamadas telefónicas;
para prevenir o detectar el abuso de nuestros servicios o cualquiera de nuestros derechos (e intentos de hacerlo), y para hacer cumplir o aplicar nuestra Política de privacidad y / o cualquier otro acuerdo (como su acuerdo de suscripción con nosotros) y para proteger nuestro (o otros) propiedad o derechos;
para compartir información con terceros relevantes en el contexto de una venta o posible venta de una parte relevante de nuestro negocio, siempre sujeto a obligaciones de confidencialidad;
si usted lo indica o si nos da su consentimiento para el uso y / o procesamiento involucrado;
para llamar su atención (en persona o por correo postal, correo electrónico o teléfono) sobre los servicios adicionales ofrecidos por nosotros y / o nuestros [afiliados globales], que pueden ser de su interés, a menos que indique en cualquier momento que no deséanos que lo hagamos;
y para mejorar la relevancia de los mensajes de marketing que podemos enviarle (que puede optar por no recibir, como se explica a continuación).
HÁBITO FITNESS generalmente recopila información personal directamente de usted. Podemos recopilar y actualizar su información personal por teléfono, correo electrónico, Internet o redes sociales, o en persona. También podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, por ejemplo:
nuestras compañías afiliadas y relacionadas;
proveedores y contratistas externos que nos ayudan a operar nuestro negocio.
HÁBITO FITNESS también recopila y utiliza información personal para fines de investigación de mercado y para innovar nuestra entrega de productos y servicios.
Tenemos un interés legítimo en utilizar su información de las formas mencionadas anteriormente. En algunos casos, será legal que recopilemos y usemos su información personal, por ejemplo, cuando sea necesario como parte de nuestras funciones legales o públicas, o de terceros, o porque la ley nos lo permita o exija.
¿CÓMO INTERACCIONA HÁBITO FITNESS CON USTED A TRAVÉS DE INTERNET?
Puede visitar nuestro sitio web sin identificarse. Si se identifica (por ejemplo, al proporcionar sus datos de contacto en una consulta / inicio de sesión en nuestro portal de suscripción en línea), cualquier información personal que proporcione a HÁBITO FITNESS se administrará de acuerdo con esta Política de privacidad.
Los sitios web de HÁBITO FITNESS pueden contener enlaces a sitios web de terceros. HÁBITO FITNESS no es responsable por el contenido o las prácticas de privacidad de los sitios web que están vinculados a nuestro sitio web.
Política de cookies de HÁBITO FITNESS
¿Qué es una cookie?
Los sitios web de HÁBITO FITNESS usan cookies. Una 'cookie' es un pequeño archivo almacenado en el navegador de su computadora, que ayuda a administrar configuraciones personalizadas del sitio web y a entregar contenido. Recopilamos cierta información, como su tipo de dispositivo, tipo de navegador, dirección IP, páginas a las que ha accedido en nuestros sitios web y en sitios web de terceros.
Si bien la cookie puede identificar su computadora, no debe identificarlo a menos que esté registrado en nuestro sitio web (por ejemplo, porque es miembro y se suscriba a nuestro sitio web) o haya iniciado sesión con su perfil de redes sociales. En ese caso, la cookie se vinculará a su perfil para que podamos identificarlo y proporcionarle contenido más relevante.
¿Por qué usamos cookies?
Utilizamos cookies para personalizar su experiencia de navegación (por ejemplo, recordando sus preferencias y reconociéndolo como un visitante habitual de nuestro sitio web), y para rastrear estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web. Esto nos permite comprender mejor a nuestros miembros y mejorar el diseño y la funcionalidad de nuestros sitios web.
Los tipos de cookies que utilizamos.
Específicamente, utilizamos las siguientes cookies:
Cookies estrictamente necesarias: son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web, como las cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web (por ejemplo, nuestro portal de membresía).
Cookies analíticas / de rendimiento: nos permiten contar la cantidad de usuarios y ver cómo los usuarios se mueven por nuestro sitio web cuando lo usan. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestro sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.
Cookies de orientación: estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Utilizaremos esta información, sujeta a sus elecciones y preferencias, para hacer que nuestro sitio web y cualquier publicidad que se muestre en él sea más relevante para sus intereses.
Cookies de terceros / compartidas: son cookies que configura un dominio distinto al que usted está visitando. Si visita nuestro sitio web y una compañía separada establece una cookie a través de ese sitio web, esta es una cookie de terceros. Para tratar de ofrecerle ofertas y anuncios que sean de su interés, tenemos relaciones con compañías de terceros que incluyen [Google, Adobe Analytics, Facebook, LinkedIn] (Proveedores de terceros) que les permiten colocar cookies en nuestros sitios web.
Estos terceros proveedores pueden:
Utilizar cookies de terceros, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestros sitios web y de otros lugares en Internet;
comparar nuestra información no identificada con la información recopilada en otro lugar en Internet;
y use esa información para proporcionarle servicios de medición y anuncios dirigidos.
Cuánto tiempo se almacenarán las cookies en su dispositivo
Las cookies de sesión son temporales. Permiten a los operadores de sitios web vincular las acciones de un usuario durante una sesión del navegador, el período de tiempo entre un usuario que abre una ventana del navegador y la cierra. Una vez cerradas, las cookies se eliminan. Las cookies persistentes permanecen en el dispositivo de un usuario durante el período de tiempo especificado en la cookie.
Cómo puedes administrar tus cookies
Si no desea recibir cookies (que no sean estrictamente necesarias), puede configurar su navegador (como Firefox, Google Chrome, Internet Explorer o Safari) para que solicite o rechace las cookies. Tenga en cuenta que rechazar las cookies puede significar que no todas las funciones en nuestros sitios web que visita estarán disponibles para usted. Si no desea recibir cookies (aparte de las que son estrictamente necesarias) puede usar la configuración en su navegador para controlar cómo su navegador maneja las cookies (por ejemplo, para solicitar o rechazar cookies). Sin embargo, al hacerlo, es posible que no pueda acceder a ciertas páginas o contenido en nuestro sitio web.
¿PUEDES TRATAR CON NOSOTROS DE FORMA ANÓNIMA?
HÁBITO FITNESS le brindará la oportunidad de permanecer en el anonimato o utilizar un seudónimo en sus tratos con nosotros donde sea legal y factible (por ejemplo, al realizar una consulta general). En general, no es factible que HÁBITO FITNESS trate con usted de forma anónima o seudónima de manera continua. Si no recopilamos información personal sobre usted, es posible que no pueda utilizar nuestros servicios o participar en nuestros eventos, programas o actividades que gestionamos o entregamos.
¿CÓMO GUARDAMOS SU INFORMACIÓN?
HÁBITO FITNESS almacena información en bases de datos seguras (incluidos los proveedores de almacenamiento de terceros de confianza con sede en los Estados Unidos). La información personal puede recopilarse en documentos en papel y convertirse a formato electrónico para su uso o almacenamiento (con los documentos originales en papel archivados o destruidos de forma segura). Tomamos medidas razonables para proteger su información personal del mal uso, la interferencia y la pérdida y del acceso, modificación o divulgación no autorizados.
HÁBITO FITNESS mantiene la seguridad informática y de red; por ejemplo, utilizamos firewalls (medidas de seguridad para Internet) y otros sistemas de seguridad, como identificadores de usuario y contraseñas, para controlar el acceso a nuestros sistemas informáticos.
Nuestros sitios web no utilizan necesariamente el cifrado u otras tecnologías para garantizar la transmisión segura de información a través de Internet. Se recomienda a los usuarios de nuestros sitios web que tengan cuidado al enviar información personal a través de Internet.
¿CUÁNTO TIEMPO SE GUARDARÁ SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Solo conservaremos la información personal que recopilamos sobre usted durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de privacidad o según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Los períodos de retención que aplicamos tienen en cuenta:
requisitos legales y reglamentarios y orientación;
períodos de limitación que se aplican con respecto a la toma de acciones legales;
nuestra capacidad de defendernos de reclamos y quejas legales;
buena práctica; y Los requisitos operativos de nuestro negocio.
Tomamos medidas para destruir o identificar la información que ya no requerimos o según lo exija la ley aplicable.
¿HÁBITO FITNESSUTILIZA O DIVULGA SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA EL MARKETING DIRECTO?
HÁBITO FITNESS puede usar o divulgar su información personal con el fin de informarle sobre nuestros servicios, próximas promociones y eventos, u otras oportunidades que puedan interesarle o según lo permitido por las leyes de privacidad aplicables.
Esto significa que, bajo ciertas leyes de privacidad, no siempre necesitamos su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing como nuestro boletín informativo para miembros. Sin embargo, cuando se requiera el consentimiento bajo las leyes de privacidad aplicables, solicitaremos este consentimiento por separado y con claridad. Si no desea recibir comunicaciones de marketing directo, puede darse de baja en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los detalles de contacto a continuación o utilizando la funcionalidad de exclusión incluida en el mensaje electrónico.
Si opta por no recibir nuestro material de marketing, HÁBITO FITNESS aún puede contactarlo en relación con su relación continua con usted.
¿CÓMO UTILIZA Y REVELA HÁBITO FITNESS LA INFORMACIÓN PERSONAL?
Para miembros
Los propósitos para los cuales podemos usar y divulgar su información personal dependerán de los servicios que le brindamos. Por ejemplo, si nos ha contratado para brindar un servicio, podemos divulgar información sobre usted a los proveedores de servicios (incluido un entrenador personal que es un contratista) cuando esto sea relevante para nuestros servicios.
Para clientes y participantes
Si es cliente o participante en un evento, podemos divulgar su información personal a lugares donde esto sea razonablemente necesario y relevante para la entrega del evento. Podemos utilizar imágenes o grabaciones audiovisuales que lo identifiquen para fines promocionales en los que razonablemente esperaría que esto ocurra.
Divulgación a contratistas y otros proveedores de servicios
HÁBITO FITNESS puede divulgar información a terceros que contratemos para proporcionar nuestros servicios, incluidos contratistas y proveedores de servicios utilizados para el procesamiento de datos, análisis de datos, encuestas de satisfacción del cliente, servicios y soporte de tecnología de la información, mantenimiento / desarrollo de sitios web, impresión, archivo, correo electrónico y estudios de mercado. La información personal también se puede compartir entre empresas relacionadas y afiliadas de HÁBITO FITNESS , ubicadas en la República Argentina y en el extranjero. Los terceros a quienes hemos revelado su información personal pueden contactarlo directamente para informarle que han recopilado su información personal y para brindarle información sobre sus políticas de privacidad.
Uso y divulgación para administración y gestión
HÁBITO FITNESS también usará y divulgará información personal para una variedad de propósitos administrativos y operativos. Esto incluye: administrar la facturación y los pagos y la recuperación de la deuda; planificación, gestión, seguimiento y evaluación de nuestros servicios; actividades de mejora de calidad; análisis estadístico e informes; capacitar al personal, contratistas y otros trabajadores; gestión de riesgos y gestión de responsabilidades legales y reclamaciones (por ejemplo, enlace con aseguradoras y representantes legales); responder a consultas y quejas sobre nuestros servicios; obtener asesoramiento de consultores y otros asesores profesionales; y responder a citaciones y otras órdenes y obligaciones legales.
Otros usos y divulgaciones
Podemos usar y divulgar su información personal para otros fines explicados en el momento de la recopilación (como en una declaración o aviso de recopilación de privacidad específica) o de otra manera como se establece en esta Política de privacidad.
¿HÁBITO FITNESS REVELA SU INFORMACIÓN PERSONAL EN EL EXTRANJERO?
HÁBITO FITNESS es una organización global y trabaja con miembros, proveedores de servicios, patrocinadores e intereses comerciales en todo el mundo. Es probable que su información personal se divulgue a destinatarios en el extranjero, incluidos los proveedores de servicios que pueden manejar, procesar o almacenar su información personal en nuestro nombre.
Los destinatarios de dicha información pueden estar ubicados en la República Argentina, Uruguay o EE. UU.
Las entidades, que son entidades relacionadas de HÁBITO FITNESS, o están afiliadas a HÁBITO FITNESS, tienen operaciones en la República Argentina, Uruguay y EE. UU. Por lo general, recopilamos información personal sobre usted en Argentina o en la jurisdicción en la que se encuentra el afiliado de HÁBITO FITNESS con el que está tratando.
Es probable que su información personal se transfiera fuera de la jurisdicción en la que se recopiló. Solo divulgamos su información personal fuera de la jurisdicción que se recopiló donde se nos permite hacerlo según las leyes de privacidad aplicables. En general, esto significa que tomaremos medidas razonables para garantizar que su información personal sea tratada de forma segura y de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, incluido, cuando corresponda, mediante la celebración de cláusulas contractuales estándar. Hay circunstancias en las que podemos divulgar su información personal a un destinatario extranjero. Por ejemplo, usted ha brindado su consentimiento o, de lo contrario, se nos permite hacerlo de conformidad con los Principios de privacidad de la República Argentina y otras leyes relevantes.
¿CÓMO PUEDE ACCEDER O BUSCAR LA CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Tiene derecho a acceder a su información personal en poder de HÁBITO FITNESS a solicitud. Para solicitar acceso a su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad utilizando los datos de contacto que se detallan a continuación. Tomaremos medidas razonables para asegurarnos de que la información personal que recopilamos, usamos o divulgamos es precisa, completa y actualizada. Puede ayudarnos a hacer esto si nos avisa si nota errores o discrepancias en la información que tenemos sobre usted y si sus datos personales cambian. Sin embargo, si considera que cualquier información personal que tenemos sobre usted es inexacta, desactualizada, incompleta, irrelevante o engañosa, tiene derecho a solicitar la corrección de la información. Después de recibir una solicitud suya, tomaremos medidas razonables para corregir su información. Podemos rechazar su solicitud para acceder o corregir su información personal en ciertas circunstancias de acuerdo con los Principios de Privacidad de Australia. Si rechazamos su solicitud, le proporcionaremos un motivo para nuestra decisión y, en el caso de una solicitud de corrección, incluiremos una declaración con su información personal sobre la corrección solicitada.
¿QUÉ DEBE HACER SI TIENE UNA QUEJA SOBRE EL MANEJO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Puede ponerse en contacto con HÁBITO FITNESS en cualquier momento si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad o sobre la forma en que se ha manejado su información personal al email avofit.latam@gmail.com
Si su reclamo requiere una consideración o investigación más detallada, acusaremos recibo de su reclamo dentro de una semana y nos esforzaremos por completar nuestra investigación sobre su reclamo de inmediato. Es posible que le solicitemos que brinde más información sobre su queja y el resultado que busca. Luego, normalmente recopilaremos hechos relevantes, localizaremos y revisaremos documentos relevantes y hablaremos con las personas involucradas.
En la mayoría de los casos, investigaremos y responderemos a una queja dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la queja. Si el asunto es más complejo o nuestra investigación puede llevar más tiempo, se lo haremos saber.
¿CÓMO SE HACEN LOS CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
HÁBITO FITNESS puede modificar esta Política de privacidad de vez en cuando sin previo aviso. Le recomendamos que visite nuestro sitio web regularmente para mantenerse al día con cualquier cambio.
¿CÓMO TE PUEDES CONTACTAR CON HÁBITO FITNESS?
Los datos de contacto de HÁBITO FITNESS son:
Email: avofit.latam@gmail.com
Teléfono / Whatsapp: +598 99 225-933
Esta Política de privacidad se actualizó por última vez en Septiembre de 2022.
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